TE INVITO A MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EQUIPOS COMERCIALES EN LA ERA DIGITAL
JAIME ACUÑA A.
ACADÉMICO · CONSULTOR · CONFERENCISTA · IMPLEMENTADOR
GESTIÓN DE VENTA FOCO CLIENTE PARA LA NUEVA ERA DIGITAL
¿Cómo te conectas con tus clientes para entender lo que necesitan y ayudarles a mejorar su negocio en esta nueva realidad digital?
- El nuevo paradigma de los equipos comerciales de alto desempeño: Hacia un nuevo Mindset foco cliente para la nueva realidad digital.
- El vendedor online – offline para esta nueva realidad digital.
- El modelo decisional del cliente como herramienta de productividad comercial en el mundo digital.
- Fase de Las Necesidades
- Fase de Las Razones de Compra
- Fase de Las Dudas
- Fase de La Ejecución
MINDFULNESS PARA
EQUIPOS COMERCIALES
¿Cómo gestionas tu emociones y el estrés? ¿Cómo desarrollas la escucha atenta cuando te relacionas con tus clientes?
- Desarrollo de escucha atenta.
- Desarrollo de atención focalizada.
- Reducción de los niveles de estrés y ansiedad al conectar con los clientes.
- Gestión emocional durante el proceso de compra del cliente.
- Gestión emocional durante el proceso de venta del vendedor.
NEUROVENTAS: VENTA FOCO CLIENTE CON EL "CEREBRO EN MENTE"
¿Entiendes cámo piensan tus clientes y cuáles son sus verdaderas motivaciones al momento de tomar sus decisiones de compra?
- Las neurociencias aplicadas a los equipos de venta y los clientes.
- Modelos de pensamiento y motivaciones de los clientes y ejecutivos comerciales.
- Reconocimiento de sistemas inhibidores para evitar el rechazo y generar conexiones de largo plazo con los clientes.
- Reconocimiento de sistemas activadores de los clientes para la toma de decisiones favorable a tus soluciones.
- Cognición social; la base de la empatía con los clientes.
LIDERAZGO DE EQUIPOS COMERCIALES DE ALTO DESEMPEÑO PARA LA NUEVA ERA DIGITAL
Cuando lideras ¿Cómo desarrollas un nuevo Mindset para la nueva realidad digital en el equipo comercial? ¿Controlas actividades o desarrollas habilidades efectivas de venta foco cliente, con tus equipos comerciales en esta nueva realidad digital?
- El nuevo paradigma de los líderes de equipos comerciales; De controlador de actividades a desarrollador de habilidades efectivas de venta en la nueva realidad digital.
- Ciclo POR como herramienta de desarrollo de habilidades efectivas online – offline para esta nueva realidad digital.
- Planificar – Observar – Revisar
- Entrenamiento comercial foco cliente; la fórmula para el alto rendimiento en la nueva realidad digital.
- Plan de acción de mejora
MINDFULNESS PARA EL LIDERAZGO
DE EQUIPOS COMERCIALES
Cuando lideras ¿Cómo gestionas tu estrés y tus emociones? y ¿Las de tu equipo para obtener su máximo potencial?
- Desarrollo de la escucha atenta.
- Desarrollo de la atención focalizada.
- Reducción de los niveles de ansiedad y estrés del equipo comercial.
- Gestión emocional para conectar con el propósito individual y del equipo.
NEUROLIDERAZGO: LIDERAZGO DE EQUIPOS COMERCIALES CON EL "CEREBRO EN MENTE"
¿Lideras a tu equipo entendiendo cómo piensan y qué los motiva a lograr las metas comerciales?
- Las neurociencias aplicadas a los equipos comerciales.
- Modelos de pensamiento y motivaciones de los equipos comerciales.
- Reconocimiento de sistemas inhibidores que les impiden lograr el alto desempeño comercial.
- Reconocimiento de sistemas activadores para lograr el alto desempeño comercial.
- Cognición social; la base de la empatía en los equipos comerciales.
COMUNIDADES DE APRENDIZAJE RELACIONAL
Después de entregar conocimiento a los participantes que asisten a cursos de capacitación ¿Qué sigue?
- Hacia un nuevo paradigma; de la capacitación a un proceso de formación y entrenamiento permanente para mejorar productividad.
- Refuerzo de lo aprendido y su práctica en el día a día de trabajo a través de «conductas» efectivas.
- Generación de mayor retorno de la inversión en procesos de formación y entrenamiento.
"PARA VENDER, LA CONEXIÓN CON LOS CLIENTES ES DESDE ADENTRO HACIA AFUERA"
El aprendizaje y práctica permanente de conductas efectivas, lo que llamo “ENTRENAMIENTO COMERCIAL”, es lo que permite alcanzar el alto rendimiento. A recorrer este camino es mi invitación. Una invitación a vivir una experiencia de aprendizaje, donde te conectarás contigo mismo y con los clientes. Es en base a prueba y error, es una invitación a equivocarse, a sentir miedo, frustración y también avances, logros, alegrías, es a generar mayor efectividad personal y creación de valor para los clientes. Finalmente, la invitación es al desarrollo personal y profesional.
AYER los integrantes de los equipos de venta debían ser lo suficientemente buenos para COMUNICAR la ventaja competitiva, HOY deben ser lo suficientemente buenos como para SER la ventaja competitiva y
"EL PROTAGONISTA DE ESTA HISTORIA ERES TÚ"
- Executive MBA, Universidad Adolfo Ibáñez.
- Máster en Innovación, Universidad Adolfo Ibáñez.
- Máster en Psicología de las Organizaciones, Universidad Adolfo Ibáñez.
- Diplomado en Dirección Estratégica de Ventas, Universidad Adolfo Ibañez.
- Diplomado en Felicidad y Bienestar Organizacional, Universidad Adolfo Ibañez.
- Diplomado en Mindfulness Relacional, Universidad Adolfo Ibañez (c).
- Certificado Nivel 1 – Método Benziger Thinking Style Assessment (BTSA).
- Certificado en Neuromanagement y Neuroliderazgo, Momentum Consultores.
- Certificado en NeuroBioFeedback, Momentum Consultores.
- Director Académico – Master of Science en Administración y Estrategia; especialidad Gestión y Dirección Comercial, Universidad Adolfo Ibañez.
- Director Académico – Diploma en Dirección estratégica de Ventas, Universidad Adolfo Ibañez.
- Profesor Universidad Adolfo Ibañez de; Estratégia de Venta Foco Cliente, Coaching Comercial, Venta Consultiva B2B & B2C.
- Especialista en aumentos de productividad de equipos comerciales a través de la innovación y la tecnología.
- Basta experiencia en la implementación de proyectos orientados a la mejora de productividad, de áreas comerciales y ventas, basado en las prácticas de conductas efectivas a través de metodologías de aprendizaje activo.
CLIENTES
